Киев

Что делать, если принтер не захватывает бумагу?

ne-zahvatyvaet-bumagu-1Представленная проблема встречается во всех печатающих устройствах современной струйной оргтехники компаний Epson, Hewlett-Packard, Canon и Brother. В большинстве случаев, причиной возникновения неисправности является неправильно подобранная бумага. Производитель указывает в техническом описании устройства минимальный и максимальный параметр плотности носителя. Если вы выберите слишком тонкую бумагу, аппарат не сможет ее захватить. При загрузке бумаги высокой плотности, вы повредите механизм захвата: принтер также не будет работать корректно на таком носителе.

Не забывайте следить за чистотой оргтехники. Попадание посторонних предметов внутрь ПУ приводит к нарушению работы механизма захвата. Специалисты рекомендуют всегда оставлять оргтехнику с закрытой крышкой корпуса. В семьях с маленькими детьми это поможет сохранить чистоту аппарата, в него не попадут ручки, карандаши, пазлы и детали конструктора. Помимо этого, в таком положении устройство не будет скапливать на роликах захвата пыль, волосы и шерсть при наличии домашних животных. Загрязненная поверхность ролика также оборачивается некорректной работой механизма захвата.

Рекомендации по устранению проблемы

Прежде всего, необходимо сделать следующее:

  • Загрузить новую бумагу и распечатать на ней текстовую или графическую документацию.
  • Провернуть рукой ролик захвата.
  • Оценить состояние резиновой насадки. Если она стерлась или порвалась, ее нужно заменить.
  • Прочистить ролик захвата.  

 Если вы заметили следы грязи на элементе, фиксирующем бумагу перед печатью, необходимо ее устранить. Намочите вату медицинским спиртом и аккуратно протрите ролики захвата. Повторяйте процедур до тех пор, пока вата не будет чистой после протирания. Подождите 5-10 минут, чтобы механизм просох и проведите тестовую печать.

Выполнили все вышеперечисленное, но проблема не устранилась? Значит причина находится на аппаратном уровне и самостоятельно устранить ее не получится. Для этого нужно воспользоваться услугами сервисного центра. Специалисты в оперативном режиме отремонтируют поломку и возобновят корректную работу вашей оргтехники.

18-06-2019 22-22-23-min

Не забывайте следить за состоянием струйного ПУ, поскольку от бережной эксплуатации и регулярного ухода зависит его бесперебойная и корректная работа. Используйте только проверенные расходные материалы, которые полностью совместимы с вашей моделью принтера. В противном случае вы навредите не только механизму захвата, но и печати. Всегда выбирайте носители, чья плотность не больше и не меньше оптимального параметра, указанного в техническом описании «струйника». Единственное исключение – это устройства с верхней загрузкой бумаги. В этом случае, можно использовать расходные матовые или глянцевые материалы, плотность которых выше максимального параметра аппарата.

 

1 голос

Средняя оценка: 5.0 из 5


Товары со скидкой
  •  
Изображение МФУ Epson Expression Home XP-342 с СНПЧ
МФУ Epson Expression Home XP-342 с СНПЧ
2 999 грн. 2 899 грн.
Изображение Картриджи Epson P50
Картриджи Epson P50
399 грн. 279 грн.
Изображение Картриджи Epson CX7300
Картриджи Epson CX7300
349 грн. 244 грн.
Изображение СНПЧ Brother DCP–135C
СНПЧ Brother DCP–135C
499 грн. 349 грн.
Изображение СНПЧ HP C5180 (картриджи 177)
СНПЧ HP C5180 (картриджи 177)
569 грн. 398 грн.
Изображение СНПЧ HP C5183 (картриджи 177)
СНПЧ HP C5183 (картриджи 177)
569 грн. 398 грн.
вверх

Чтобы улучшить качество наших услуг, мы используем файлы cookie. Вы можете узнать больше о файлах cookies здесь.